Livraison & Retours

Expédition des commandes

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Modalités de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être non utilisés, non lavés et dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et emballages intacts.

  • Tout article retourné incomplet, endommagé ou utilisé ne sera ni repris ni remboursé.

Remboursement :

Si votre retour est effectué dans les 5 jours suivant la réception de votre commande et que les produits respectent les conditions ci-dessus :

  • Vous pourrez obtenir un remboursement sous forme de crédit magasin (avoir utilisable sur une prochaine commande)
    ou

  • Un remboursement en espèces, selon votre préférence.

Hors délai :

Au-delà du délai de 5 jours, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté, quel qu’en soit le motif.


Pour toute demande de retour, merci de nous contacter au préalable via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse indiquée dans la section Contact.